【理响中国·讲好“中国式商量”故事】推动“社区协商”，把群众的“小事情”办成“大工程”

　　作者：王晓秋

　　近年来，贵阳市纵深推进政协协商与基层协商有效衔接，不断推动政协“社区协商”走深走实、提质增效，切实把政协制度优势转化为治理效能。始终坚持“社区协商”要充分发挥专门协商机构作用，聚焦党政关注的要事、民生改善的实事、社会治理的难事来开展。不断对“社区协商”的原则、组织、主体、内容、程序、成果落实等予以规范，切实推动“社区协商”制度化、科学化开展。

　　以目标和需求导向，广搭协商平台。目前，贵阳各区（市、县）均已搭建街道、社区“协商议事室”“委员工作室”“委员驿站”“委员之家”“同心会客厅”“议事广场”“议事凉亭、广场”和“协商长廊”等10余个协商场所平台。有组织、有人员、有场所等要素保障，为“社区协商”奠定了坚实基础，增强了协商厚度。

　　光明网记者王晓秋摄

　　以观山湖区云潭街道宇虹社区为例，为扎实推动解决群众“急难愁盼”，社区聚焦民生实事。2023年，社区以服务儿童工作为主题，以“党建引领，区域共治，睦邻友好，生活幸福”为主线，打造了社区“豌豆家委员驿站”，搭建了“同心议事亭”“小梧（童）议事厅”等协商平台，通过议事会、居民座谈会、家长委员会、联心联户网格群等载体接访群众。针对居民就医难、学生课后无人照料、部分3-6岁孩子成长期叛逆问题等群众间真实存在的问题，建立“党组织书记统筹协调、政协委员跟踪处理、网格员具体落实”的三级诉求解决机制，切实解决“上班族”孩子无人照顾、过街斑马线等民生实事。2023年，搭建起“吴芳委员工作室”，为社区儿童提供一对一心理咨询。同时开展家庭教育讲座，为家长、学生提供家庭教育指导，让群众切实感受到“协商就在家门口，委员就在咱身边”。

　　光明网记者王晓秋摄

　　使“社区协商”既有力度，又有温度。一是促成一批民生实事办理。近年来，社区内居民反映强烈、要求迫切、代表性强的“急难愁盼”问题得到解决。比如，针对老旧小区高层居住老年人出行不便、多年未下楼的实际情况，开展社区现场协商，推动全市老旧小区加装电梯从无到有；一批社区日间照料中心、业主食堂等也应运而生，切实增强了群众获得感。通过开展“社区协商”，温馨社区不断涌现，群众的幸福感、获得感不断增强。

　　如南明区太慈桥街道国际城社区。近年来，国际城社区深入推动委员进社区、协商进基层，与“田永伍委员工作室”联建共建，打造了社区“南事好商量协商议事室”、光和议事亭等协商议事阵地，积极引导居民群众在“家门口”开展社区协商，促成一批群众关心关注的实事难事得以解决，提升了辖区群众的幸福指数。国际城社区图书馆、多功能运动中心、健身驿站、儿童公益兴趣辅导班、养老服务站、健康小屋、慢病管理中心落地建成，协商成果得到有效转化，真正把群众关心的“小事情”办成顺民意、贴民情、解民忧的“大工程”，切实把政协制度优势转化为基层社会治理效能。

　　光明网记者王晓秋摄

　　如云岩区盐务街道金仓社区依托“社区协商”平台，街道政协联络组促成了外挂电梯加装、铸铁下水管道改造、“一户一表”安装、便民步梯修缮、小区绿化建设、外墙外立面改造、防护栏修缮等民生实事，惠及40000余名居民群众，为构建共筑共治共享基层社会治理新格局贡献政协力量。

　　未来，贵阳市立志于继续把工作做细做实，把特色做精做靓，奋力打造好贵阳市政协“社区协商”品牌，在推动政协服务基层社会治理，建设和谐家园、提升人民群众“三感”中作出新的贡献。